Contact met de redactie: vragen en correcties
Heb je een vraag, opmerking of suggestie voor de redactie van Casino Info Nederland? Op deze pagina vind je alle manieren om ons te bereiken. Wij horen graag van onze lezers, of het nu gaat om een fout in een artikel, een vraag over onze werkwijze of een voorstel tot samenwerking.
Waar kun je ons voor mailen?
Correcties en verbeteringen. Spreek je een onjuistheid tegen in één van onze artikelen — een verlopen bonuscode, een gewijzigde voorwaarde of een feitelijke fout? Stuur ons een mail met de link naar de betreffende pagina en een korte toelichting. Wij controleren elke melding en passen de tekst zo snel mogelijk aan. Bij casino-inhouden is actualiteit essentieel, dus je hulp wordt op prijs gesteld.
Vragen aan de redactie. Wil je weten hoe wij tot onze beoordelingen komen, hoe een casino op onze website terechtkomt of welke criteria wij hanteren? Stel je vraag gerust. Wij leggen graag uit hoe Casino Info Nederland werkt en welke standaarden wij nastreven.
Samenwerking en partnerships. Ben je actief in de gokbranche en zie je mogelijkheden voor een samenwerking? Mail ons een concreet voorstel met informatie over je organisatie. Wij beoordelen elk voorstel zorgvuldig. Let op: wij werken uitsluitend samen met partijen die beschikken over een geldige Nederlandse vergunning van de Kansspelautoriteit. Aanbieders zonder vergunning komen niet in aanmerking.
Feedback over de website. Loop je tegen een technische storing, een dode link of een usabilityprobleem aan? Ook daar willen we van weten, zodat wij de site voor iedereen kunnen verbeteren.
Ons e-mailadres
Alle berichten kun je sturen naar [email protected]. Dit is het enige officiële contactkanaal van Casino Info Nederland. Vermeld in je mail duidlijk waar het over gaat, zodat jouw bericht snel bij de juiste persoon terechtkomt.
Binnen welke termijn krijg je antwoord?
Onze redactie behandelt inkomende mail doorgaans binnen twee tot drie werkdagen. Bij drukte of complexere vragen kan het iets langer duren, maar elke serieuze mail krijgt van ons een antwoord. Heb je na een week nog niets gehoord? Kijk dan eerst in je spammap, en stuur anders je bericht opnieuw.
Over verantwoord spelen
Belangrijk: voor vragen of problemen rondom gokverslaving ben je bij deze redactie aan het verkeerde adres. Casino Info Nederland is een informatieve website en biedt geen hulp of begeleiding bij verslaving. Herken je bij jezelf of een dierbare signalen van probleemgokken? Neem dan contact op met een professionele hulpverleningsdienst zoals de landelijke verslavingszorg, die je 24/7 kan ondersteunen.
Wij adviseren iedere speler bovendien om vooraf een maximaal bedrag aan speelgeld vast te stellen en zich daar strikt aan te houden, en om altijd te controleren of een aanbieder beschikt over een geldige Nederlandse vergunning. Meer hierover lees je op onze pagina over verantwoord spelen.